Service

Entspannt aufwachen mit unserem Servicepaket!

Nicht nur der Kauf ist für uns entscheidend. Wir sehen es als unsere Pflicht an, dass Sie auch in vielen Jahren noch Spaß an Ihrem Bett haben. Dazu bieten wir Ihnen viele verschiedene Service-Leistungen an. Einige davon möchten wir hier erwähnen:

1. Umzugsservice
Sie ziehen um und wollen Ihr Wasserbett fachgerecht ab- und wieder aufgebaut haben ? Rufen Sie uns an, wir besprechen mit Ihnen die Einzelheiten und organisieren das. Egal wohin die Reise geht, wir haben ein gut funktionierendes Netzwerk.
Gerne kümmern wir uns um Ihr Bett wenn Sie Ihre Wohnung oder Ihr Schlafzimmer räumlich verändern wollen. Der Umzug wird bei zeitgerechter Mitteilung an uns kein Problem sein.

2. Pumpenverleih
Sie wollen Ihr Bett abpumpen weil das Schlafzimmer renoviert werden muss ? Dann leihen Sie sich bei uns Profimaterial. Wir erklären Ihnen Haarklein was Sie beachten müssen damit Sie die Wasserkerne nicht beschädigen.

3. Erinnerungsservice an die halbjährlichen Pflegeintervalle
Tausend Dinge im Kopf, wer denkt dann schon an die halbjährliche Konditionerzugabe für sein Wasserbett. Auf Wunsch schicken wir Ihnen alle 6 Monate die benötigten Materialien zu - auf Rechnung und unkompliziert.

4. Pflegeservice
Sie möchten Ihr Bett auch im Nachhinein von Fachleuten betreut wissen ? Auf Wunsch kommen wir alle 3 Monate zu Ihnen und reinigen und pflegen Ihre Wasserkerne. Ohne Vertragsbindung, einfach anrufen und Termin vereinbaren.
Einmal pro Jahr muss Ihr Wasser mit neuen Zusätzen versehen werden. Diese speziell von Estrella entwickelte Flüssigkeit verhindert das „umkippen“ des Wassers. Mit umkippen meinen wir das faulen des Wassers. Gleichzeitig überprüfen wir dann noch die Füllmenge.
Gerne reinigen wir Ihre Matratze vierteljährlich, so dass Sie mit dem Bett so gut wie keine Arbeit haben. Die Oberfläche der Wassermatratze wird mit speziellem Vinylreiniger behandelt. Sie schlafen von Tag zu Tag in einem hygienisch einwandfreien Umfeld. Anders als bei einer normalen Matratze.

5. Bettrahmen vorhanden - das Wasserbett muß da rein
Sie haben einen Rahmen von dem Sie sich nicht trennen wollen ? Bei Einbaubetten kommen wir grundsätzlich bei Ihnen vorbei und nehmen Maß. Vor Ort besprechen wir alle Einzelheiten und weder Sie noch wir erleben bei Montage irgendwelche unangenehmen Überraschungen.

6. Kontrolltermin
Bett steht, Wasser ist drin - das wars ! Für uns nicht, wir kommen mindestens noch einmal bei Ihnen vorbei und sehen nach dem Rechten, Füllmengenanpassung etc. - Kostenfrei für Sie.

7. Matratzentausch
Beim Probeliegen für x entschieden und später lieber doch y wollen ? Trotz aller intensiven Beratung kann das passieren. Wir tauschen die Matratzen zum Festpreis.

8. Aufbauservice und Füllmengeneinstellung - auch für Fremdbetten
Sie haben Ihr Bett privat oder sonstwo gekauft und brauchen für den Aufbau oder für die korrekte Einstellung der Wassermenge die Profi`s ?
Wir bauen auch alle anderen Fabrikate auf, mit der gleichen Sorgfalt wie unsere eigenen Betten.

9. Finanzierung
Wenn Sie sich für unser bestes Bett entscheiden bieten wir Ihnen eine Finanzierung des Listenpreises zu 0% Zinsen an. Wir übernehmen alle notwendigen Arbeiten für Sie. Wichtig ist uns nur, dass Sie sich in Ihrem Bett wohl fühlen und gut erholt aufwachen.

Diese und viele andere Serviceleistungen halten wir für Sie bereit.
Sprechen Sie uns einfach darauf an.